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1. Aceptación de los términos y condiciones

El acceso, navegación y uso del sitio web, aplicaciones móviles y servicios asociados de Raddios.com (en adelante, la «Plataforma») atribuyen la condición de usuario (en adelante, el «Usuario») e implican la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones expresados en el presente documento.

Raddios.com se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituirá la aceptación implícita de los mismos.

2. Naturaleza del servicio y exención de responsabilidad de contenidos

Raddios.com opera exclusivamente como un agregador de medios, directorio técnico e intermediario de distribución y reproducción que indexa y facilita enlaces a transmisiones públicas de radio (streaming) de emisoras independientes de todo el mundo.

• Independencia de las emisoras: Las emisoras registradas operan de forma totalmente independiente. Raddios.com no ejerce control editorial, previo o posterior, sobre las emisiones, contenidos, opiniones, música, marcas, logotipos o nombres comerciales utilizados por las emisoras indexadas.
• Exención de responsabilidad: Raddios.com no garantiza la disponibilidad, veracidad, legalidad, vigencia o calidad de los flujos de emisión o de los contenidos transmitidos. Raddios.com queda eximido de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios o reclamos derivados de los contenidos transmitidos por las radios agregadas o por los enlaces a sitios web de terceros («sitios amigos»).

3. Propiedad intelectual y procedimiento de reclamación por infracción de marcas o derechos

Raddios.com respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.

• Marcas de Raddios: Los logotipos, diseño gráfico, código fuente, denominaciones y elementos propios de la Plataforma son propiedad exclusiva de Raddios.com y no podrán ser utilizados sin previa autorización expresa por escrito.
• Marcas y logos de terceros: Las marcas, nombres comerciales y logotipos de las emisoras mostrados en la Plataforma pertenecen a sus respectivos titulares.
• Procedimiento ante disputas o infracciones (Notice and Takedown): Como intermediario técnico neutral, Raddios.com no tiene facultades jurisdiccionales o de arbitraje para resolver disputas relativas a derechos de marca, nombres comerciales o derechos de autor entre terceros. Para solicitar la retirada, modificación o suspensión del perfil o logotipo de una emisora por presunta infracción de propiedad industrial o intelectual, el reclamante deberá presentar:
  1. Acreditación de la titularidad del derecho.
  2. Resolución, orden judicial o requerimiento emitido por autoridad administrativa o judicial competente que ordene o certifique la existencia de infracción por parte de la emisora señalada.
  Raddios.com procederá con la baja o bloqueo del contenido en cumplimiento estricto de mandatos o requerimientos formales de la autoridad competente.

4. Compromiso y responsabilidades del usuario y administradores de emisoras

• Uso debido: El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la Plataforma, absteniéndose de difundir contenidos ilícitos, difamatorios, de odio o que vulneren derechos de terceros.
• Garantía de indemnidad: El Usuario y/o administrador de una emisora se compromete a mantener indemne a Raddios.com, sus directivos y colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, multa o sanción derivada del incumplimiento de estas condiciones o de infracciones a derechos de terceros.
• Manipulación del Ranking: Queda estrictamente prohibido a los propietarios o administradores de las emisoras la generación artificial o fraudulenta de tráfico, votos, visitas o comentarios para alterar el sistema automático de Ranking. Raddios.com se reserva el derecho de auditar, sancionar o dar de baja a las emisoras que incurran en estas prácticas.

5. Condiciones de servicios pagos («Radios patrocinadas»)

• Modalidad y ubicación: La contratación de espacios patrocinados (widgets, destacados en App/Web) otorga visibilidad promocional a la emisora contratante durante el período contratado (trimestral o según se especifique).
• Cobro y renovación: El servicio se abona por adelantado. La falta de pago oportuno implicará la remoción automática del espacio promocional.
• Ausencia de garantías de resultados: Raddios.com proporciona métricas y estadísticas sobre las visualizaciones y clics obtenidos. Sin embargo, no garantiza un volumen específico de audiencia, oyentes o conversión comercial.
• Política de reembolsos: Los importes abonados por servicios de patrocinio no son reembolsables en ningún caso, salvo interrupción total del servicio imputable exclusivamente a fallas técnicas prolongadas de la Plataforma. Raddios.com se reserva el derecho de ajustar las tarifas de patrocinio previa notificación.

6. Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Raddios.com garantiza la protección de los datos personales ingresados voluntariamente por los Usuarios (tales como nombre, correo electrónico, datos demográficos y avatar).

• Finalidad: Los datos suministrados serán utilizados exclusivamente para la gestión de la cuenta del usuario, personalización de la experiencia, análisis estadísticos internos y envío de comunicaciones operativas o promocionales del servicio. Raddios.com no venderá ni cederá datos personales a terceros sin previa autorización, salvo requerimiento legal u orden de autoridad pública.
• Comunicaciones: El Usuario podrá optar por no recibir correos promocionales o boletines configurando las preferencias desde su perfil de usuario o utilizando el enlace de cancelación de suscripción presente en cada correo.
• Derechos ARCO: El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales mediante los canales de contacto provistos en la Plataforma (formulario de contacto).

7. Política de cookies y publicidad de terceros

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